Asja kasutatavus veebis
Nagu ka päriselus, on veebis mõnda asja, või veebi puhul siis nt lehte või süsteemi, mugavam kasutada kui teist. Täna toon ühe positiivse ja ühe negatiivse näite kasutatavusest veebis. Positiivse näitena tooksin välja EMTA, siinkohal just E Maksu- ja Tolliameti. Olen üldiselt üllatunud selle lehekülje välimusest ja mugavusest. Ootasin, et tegu on suhteliselt kuiva ja igava menüüde merega, aga tegelikult on pandud rõhku selle süsteemi välimusele ja kasutatavusele. Alustades algusest, on sisselogimiseks palju võimalusi, Smart-ID, ID kaart, neti pankade lingid, Mobiil-ID jne. Süsteemi sees on menüüd ilusad ning illustreeritud väikeste ikoonidega, mis teeb asjade leidmise palju lihtsamaks, kõik asjad on ka loogilistes kohtades. Samuti annab süsteem väga head tagasisidet, nt mingi toimingu õnnestumisel on alati kohe näha, et asi läks läbi ja vastas nõutele, aga peale selle näidatakse ka graafikuid ja jooniseid, mis näitavad, mis kuudel on vajalikud deklaratsioonid juba esitatud või mis puud